Informacja o aktualnej sytuacji COVID-19 oraz wpływ na firmę PREFA
Status na dzień 17.03.2020 – godz. 9:00
Drodzy Klienci, Partnerzy biznesowi i Wykonawcy,
Poważnie traktujemy obecną sytuację związaną z COVID-19 i podjęliśmy odpowiednie działania w celu ochrony naszych pracowników i partnerów.
Produkcja i dostawa
Obecnie mamy możliwość produkcji i realizacji dostaw. Będziemy Państwa informować o dalszym rozwoju lub ewentualnych zmianach.
Zamówienia bieżące
Akceptujemy Państwa zamówienia i możemy również realizować dostawy w sposób opisany powyżej. Staramy się realizować zamówienia tak dobrze, jak to możliwe.
PREFA Academy
W naszych centrach szkoleniowych PREFA wszystkie szkolenia są odwoływane co najmniej do 15.04.2020 - nowe terminy zostaną podane w kolejnych tygodniach.
Wydarzenia PREFA
Wydarzenia organizowane przez PREFA są również odwoływane co najmniej do 15.04.2020 - nowe terminy zostaną podane w kolejnych tygodniach.
Nasz serwis: obsługa klienta PREFA, dział techniczny, doradcy techniczo-handlowi, serwisy internetowe
Z naszym działem obsługi klienta PREFA, działem technicznym i pracownikami terenowymi można skontaktować się telefonicznie (w ograniczonym zakresie) i pocztą elektroniczną w godzinach pracy.
Na razie nie będzie żadnych osobistych spotkań z naszymi pracownikami terenowymi PREFA.
Możecie nadal korzystać z naszych usług internetowych (FOTOSERWIS, zapytania kontaktowe itp.), a także skontaktować się z nami przez e-mail.
Zamówienia na broszury lub materiały dla architektów będą nadal przyjmowane. Wysyłka dokumentów pocztą została tymczasowo zawieszona. Żądane broszury zostaną przesłane w postaci plików PDF lub do pobrania.
Postaramy się odpowiedzieć na Państwa prośby jak najlepiej. Prosimy o wyrozumiałość w razie jakichkolwiek opóźnień.
Ten czas jest wyzwaniem dla nas wszystkich i wymaga wysokiego poziomu odpowiedzialności. Dbajmy o siebie, swoich pracowników, rodziny i przyjaciół.
Już wkrótce ponownie się z Wami skontaktujemy. Życzymy Wam wszystkiego najlepszego do tego czasu!
Zespół PREFA